Este tema daría para muchos post, incluso para un libro :pero vamos a intentar resumirlo en lo que, tras años de experiencia haciéndolo, consideramos que son los puntos clave para tener éxito. Seguro que a muchos de vosotros os interesa porque forma parte de vuestro día a día y podréis aplicar alguno de estos trucos para contratar nuevos clientes por vía telefónica. Por ello, las técnicas para vender por teléfono son un recurso de vital importancia para poder ofrecer nuestros productos o servicios optimizando los recursos económicos y el tiempo. Especialmente, cuando trabajamos con clientes que se encuentran lejos de nuestro lugar físico, el arte de vender por teléfono marca la diferencia entre el éxito y el fracaso. Voy a daros algunos consejos y recomendaciones que he podido aprender a lo largo de varios años sobre cómo vender por teléfono, contratar clientes y mantenerlos a lo largo del tiempo, trabajando con ellos a distancia. Espero que puedan ser interesantes para todos vosotros.
Antiguamente de nada, me gustaría agradecer a Laura la oportunidad que me ha dado de publicar un post en su blog ya que, en mis inicios dentro del mundo freelance, sus consejos me fueron de gran avío. Es decir, con aquellos clientes que no te gustaría tener ni en tus peores pesadillas. Personalmente, soy de los que piensan que el tiempo es dinero. Por lo tanto, si no quieres perder tu tiempo y tu dinero, mejor que no des con alguno de estos «especímenes». Últimamente, tras 4 reuniones presenciales , 80h de programación cambios incluidos y tristes euros , logré finalizar un boceto que fue un quebradero de cabeza desde el principio hasta el último. Por esa experiencia estoy aquí, para ayudarte a que no repitas los mismos errores que yo cometí en mis inicios como freelance. Yo hubiera pensado lo mismo hace un equivalente de años, cuando comenzaba como freelance. Estos son mis 8 consejos para evitar ser contratado por un cliente tóxico si eres freelance: 1 — No bajes tus precios Esto es fundamental. Trabajar barato sale caro.
Actuar el seguimiento de presupuestos enviados En primer lugar, creo que es importante no dar nunca por perdida una propuesta sin obtener una contestación del cliente. Muchos clientes contactan para solicitar un presupuesto, les mandas tu licitación y no responden. Sin embargo, cubo el trabajo que te has tomado para preparar la propuesta, creo que vale la pena hacer un algo de seguimiento para contactar con el cliente y poder salir de dudas. Por ejemplo, puedes mandar un e-mail de este tipo: Apreciado xx: Me pongo en contacto con usted en relación con la propuesta de desarrollo de contenidos para su web que le envíe el pasado día xx. Si lo desea, puedo enviarle ejemplos de trabajos realizados para otros clientes o incluso una pequeña prueba para que pueda ver si el trabajo que realizo puede satisfacer sus deposición. En caso de que la oferta no le resultara satisfactoria o haya preferido encargar la tarea a otro redactor, agradeceré mucho que me señale qué aspectos de mi oferta no le han parecido adecuados con el fin de poder mejorar en el futuro. Quedo a la espera de su respuesta, muchas gracias por su atención.